Circle HK 隱私政策 / Privacy Policy

版本 Version:HK-2026.10.05 · 生效日期 Effective date:2026-10-03 · 聯絡 Contact:privacy@circlehkapp.com

繁體中文

Circle HK 私隱政策

本政策說明我們如何收集、使用、保存和披露你的個人資料,以及你如何查閱、更正或要求刪除。處理遵循香港《個人資料(私隱)條例》(第 486 章,下稱 PDPO)和 App Store 私隱要求。登入頁勾選與「設定 → 關於我們」開啟的是同一份港版。無內地 ICP 備案號。

1. 我們收集甚麼

類別例子是否必須
帳戶手機號碼(E.164,預設區號 +852)、登入電郵、Sign in with Apple 標識、Google 登入標識、暱稱、頭像、性別、生日、語言手機號碼、登入電郵、Apple 或 Google 至少一種;頭像可略過
裝置與安全裝置型號、系統、推送權杖、登入時間、大致網絡資訊登入所需
社群內容你發的訊息、帖子、評論、實況、語音房活動、表情與附件你主動發佈時
關係好友、私訊、加入的社群、身分組、訂閱的公告頻道使用對應功能時
校園認證你選擇的身分類型;學校電郵(驗證碼通道);證件圖與範本欄位(姓名、學號/工號等)僅你申請校園認證時
位置若你打開「附近」或位置可見性可選;可關閉
客戶服務你發給 privacy@circlehkapp.com 或線上客服的內容、查閱申請你主動聯絡時
舉報你提交的舉報對象、原因、說明你舉報時

我們不收集身份證號碼。校園證件須可遮蓋身份證號碼。完整學校電郵和證件不對社群管理員展示。登入電郵與校園認證學校電郵分開處理:用學校電郵登入不等於已校園認證。

香港 V1 不接微信登入,不開放錢包支付,因此不為此收集微信支付或銀行卡資料。

2. 我們如何使用

我們不會把你的個人資料賣給第三方。不會用校園證件做廣告。

3. 校園認證(特別說明)

僅校園社群(社區型且場景為校園)可開認證。學生、教師/行政、工作人員都優先學校電郵,其次對應證件。

4. 第三方與跨境

為實現服務,我們會向下列類別的處理者提供必要資料(僅限其職責所需):

類別目的
短訊服務發送登入短訊 OTP
電郵服務發送登入電郵 OTP、校園認證電郵 OTP
AppleSign in with Apple
GoogleGoogle 登入
推送(APNs / FCM)通知
物件儲存頭像、頻道附件、認證材料(認證材料單獨分桶,審結即刪)
即時音視頻(RTC)語音房
客服工具(如使用)線上對話;客服不得打開證件原件

為識別違規內容,你發佈的文字和圖片可能會傳送至騰訊雲新加坡地域進行自動審核,僅用於內容安全審核。

香港用戶的資料主要在香港或鄰近區域(例如新加坡)的基礎設施處理。若發生跨境,我們要求接收方採取不低於 PDPO 的合約保障。具體供應商名稱會隨選型在本政策或 App Store 私隱營養標籤中更新。

5. 保存期限

資料期限
帳戶資料至你註銷或帳戶被依法關閉
登入工作階段至你移除裝置、過期或註銷
你發的公開內容至你刪除、註銷時選擇不保留,或按《用戶協議》被移除
私訊與好友註銷時不保留關係;對端可見「已註銷用戶」
校園證件原件結案或撤回後立即刪除
登入電郵至你改綁、註銷或帳戶被依法關閉
學校電郵認證有效期間;註銷時清除
舉報與處置紀錄處理完畢後按合規需要保存必要期限
無痕頻道窗口外的訊息仍可能入庫,但介面不對你或社群管理員返回,也不可匯出

我們不會為「以後可能有用」無限期保存。無痕不是閱後即焚:關掉無痕也不會放開此前被藏的紀錄。

6. 你的權利(查閱、更正、刪除)

按 PDPO,你有權要求查閱我們持有的你的個人資料,並要求更正不準確的資料。

如何申請:設定 → 帳號與安全 → 查閱或更正我的資料,或電郵 privacy@circlehkapp.com。請用本帳戶綁定的手機號碼、登入電郵或學校電郵來信,便於核驗。我們通常在核驗身分後 40 日內答覆。在法律允許時,查閱要求可收取不超過公署建議的合理費用;常規申請我們不打算收費。

可提供的範圍:帳戶資料;你自己發過的訊息與帖;校園認證狀態(不是證件原圖);登入裝置列表。

通常不提供:對方私訊的整段對話;無痕時段對你不可見的紀錄;已按「閱後即刪」清除的證件原件;社群管理員視角下的完整學校電郵。

香港 V1 不做一鍵下載資料包,也沒有活動報名可匯出。這與社群管理員「匯出資料」(營運摘要,不含證件、學號、私訊、全文)不是同一條。

你也可以在 App 內更正暱稱、頭像等資料,或按第 7 條註銷。

向 PCPD 投訴:個人資料私隱專員公署(https://www.pcpd.org.hk)。這不影響你先向我們申請。

7. 註銷時我們如何處理

App 內註銷(Apple 商店要求必須提供)。你可以選擇是否保留自己發過的帖與公開訊息(預設保留,作者顯示「已註銷用戶」)。

無論是否留帖,我們刪除或去除識別:手機號碼、登入電郵、Apple 標識、Google 標識、學校電郵、頭像、暱稱、認證結論、裝置與權杖。證件原件若仍在則刪除。私訊與好友不保留。

若你選擇不留帖,我們刪除或統一替換你發過的帖與公開訊息。他人引用或 @ 不能從全網消失。匿名頻道裏已經發出的別名可以留下,不再關聯到可識別的你。

8. 未成年人

Circle HK 只供年滿 18 歲的用戶使用,未滿 18 歲請不要註冊或使用。香港版不做內地式防沉迷,我們保存生日但不據此限制使用時長。若我們發現帳戶由未滿 18 歲的人使用,可以關閉帳戶並刪除依法應當刪除的資料。

9. 安全

傳輸使用加密。校園證件分桶、加密、短時連結,結案即刪。日誌禁止列印學號、完整電郵或證件地址。客服與社群管理員在制度上隔離,客服不得打開證件。

沒有任何系統可以保證絕對安全。若發生可能影響你的資料事故,我們會按 PDPO 和公署指引評估是否通知你和 PCPD。

10. 無痕、匿名與位置

11. 政策修訂

更新後我們會在本頁公布版本與生效日期,並在 App 內可閱讀。實質變更會提前提示。繼續使用即視為了解更新後的政策;若不同意,請停止使用並註銷。

12. 聯絡

13. 語言

本政策提供簡體中文、繁體中文(香港)和 English。含義衝突時,以繁體中文(香港)文本為準。

简体中文

Circle HK 隐私政策

本政策说明我们如何收集、使用、保存和披露你的个人资料,以及你如何查阅、更正或要求删除。处理遵循香港《个人资料(私隐)条例》(第 486 章,下称 PDPO)和 App Store 隐私要求。登录页勾选与「设置 → 关于我们」打开的是同一份港版。无内地 ICP 备案号。

1. 我们收集什么

类别例子是否必须
账号手机号(E.164,默认区号 +852)、登录邮箱、Sign in with Apple 标识、Google 登录标识、昵称、头像、性别、生日、语言手机号、登录邮箱、Apple 或 Google 至少一种;头像可跳过
设备与安全设备型号、系统、推送令牌、登录时间、大致网络信息登录所需
社群内容你发的消息、帖子、评论、实况、语音房活动、表情与附件你主动发布时
关系好友、私聊、加入的社群、身份组、订阅的公告频道使用对应功能时
校园认证你选择的身份类型;学校邮箱(验证码通道);证件图与模板字段(姓名、学号/工号等)仅你申请校园认证时
位置若你打开「附近」或位置可见性可选;可关闭
客服你发给 privacy@circlehkapp.com 或在线客服的内容、查阅申请你主动联系时
举报你提交的举报对象、原因、说明你举报时

我们不收集身份证号。校园证件须可遮盖身份证号。完整学校邮箱和证件不对社群管理员展示。登录邮箱与校园认证学校邮箱分开处理:用学校邮箱登录不等于已校园认证。

香港 V1 不接微信登录,不开放钱包支付,因此不为此收集微信支付或银行卡资料。

2. 我们如何使用

我们不会把你的个人资料卖给第三方。不会用校园证件做广告。

3. 校园认证(特别说明)

仅校园社群(社区型且场景为校园)可开认证。学生、教师/行政、工作人员都优先学校邮箱,次之对应证件。

4. 第三方与跨境

为实现服务,我们会向下列类别的处理者提供必要资料(仅限其职责所需):

类别目的
短信服务发送登录短信 OTP
邮件服务发送登录邮箱 OTP、校园认证邮箱 OTP
AppleSign in with Apple
GoogleGoogle 登录
推送(APNs / FCM)通知
对象存储头像、频道附件、认证材料(认证材料单独分桶,审结即删)
实时音视频(RTC)语音房
客服工具(如使用)在线会话;客服不得打开证件原件

为识别违规内容,你发布的文字和图片可能会传送至腾讯云新加坡地域进行自动审核,仅用于内容安全审核。

香港用户的资料主要在香港或邻近区域(例如新加坡)的基础设施处理。若发生跨境,我们要求接收方采取不低于 PDPO 的合约保障。具体供应商名称会随选型在本政策或 App Store 隐私营养标签中更新。

5. 保存期限

资料期限
账号资料至你注销或账号被依法关闭
登录会话至你移除设备、过期或注销
你发的公开内容至你删除、注销时选择不保留,或按《用户协议》被移除
私聊与好友注销时不保留关系;对端可见「已注销用户」
校园证件原件结案或撤回后立即删除
登录邮箱至你改绑、注销或账号被依法关闭
学校邮箱认证有效期间;注销时清除
举报与处置记录处理完毕后按合规需要保存必要期限
无痕频道窗口外的消息仍可能落库,但接口不对你或社群管理员返回,也不可导出

我们不会为「以后可能有用」无限期保存。无痕不是阅后即焚:关掉无痕也不会放开此前被藏的记录。

6. 你的权利(查阅、更正、删除)

按 PDPO,你有权要求查阅我们持有的你的个人资料,并要求更正不准确的资料。

如何申请:设置 → 账号与安全 → 查阅或更正我的资料,或邮件 privacy@circlehkapp.com。请用本账号绑定的手机号、登录邮箱或学校邮箱来信,便于核验。我们通常在核验身份后 40 日内答复。在法律允许时,查阅要求可收取不超过公署建议的合理费用;常规申请我们不打算收费。

可提供的范围:账号资料;你自己发过的消息与帖;校园认证状态(不是证件原图);登录设备列表。

通常不提供:对方私聊的整段对话;无痕时段对你不可见的记录;已按「阅后即删」清除的证件原件;社群管理员视角下的完整学校邮箱。

香港 V1 不做一键下载数据包,也没有活动报名可导出。这与社群管理员「导出数据」(运营摘要,不含证件、学号、私聊、全文)不是同一条。

你也可以在 App 内更正昵称、头像等资料,或按第 7 条注销。

对 PCPD 的投诉:个人资料私隐专员公署(https://www.pcpd.org.hk)。这不影响你先向我们申请。

7. 注销时我们如何处理

App 内注销(Apple 商店要求必须提供)。你可以选择是否保留自己发过的帖与公开消息(默认保留,作者显示「已注销用户」)。

无论是否留帖,我们删除或去标识:手机号、登录邮箱、Apple 标识、Google 标识、学校邮箱、头像、昵称、认证结论、设备与 token。证件原件若仍在则删除。私聊与好友不保留。

若你选择不留帖,我们删除或统一替换你发过的帖与公开消息。他人引用或 @ 不能从全网消失。匿名频道里已经发出的别名可以留下,不再关联到可识别的你。

8. 未成年人

Circle HK 只供年满 18 岁的用户使用,未满 18 岁请不要注册或使用。香港版不做大陆式防沉迷,我们保存生日但不据此限制使用时长。若我们发现账号由未满 18 岁的人使用,可以关闭账号并删除依法应当删除的资料。

9. 安全

传输使用加密。校园证件分桶、加密、短时链接,结案即删。日志禁止打印学号、完整邮箱或证件地址。客服与社群管理员在制度上隔离,客服不得打开证件。

没有任何系统可以保证绝对安全。若发生可能影响你的资料事故,我们会按 PDPO 和公署指引评估是否通知你和 PCPD。

10. 无痕、匿名与位置

11. 政策修订

更新后我们会在本页公布版本与生效日期,并在 App 内可阅读。实质变更会提前提示。继续使用即视为了解更新后的政策;若不同意,请停止使用并注销。

12. 联系

13. 语言

本政策提供简体中文、繁體中文(香港)和 English。含义冲突时,以繁體中文(香港)文本为准。

English

Circle HK Privacy Policy

This policy explains how we collect, use, hold, and disclose your personal data, and how you can access, correct, or ask us to delete it. We follow the Hong Kong Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486, “PDPO”) and App Store privacy rules. The sign-in checkbox and Settings → About open the same Hong Kong documents. There is no Mainland ICP number.

1. What we collect

CategoryExamplesRequired?
AccountPhone number (E.164, default +852), sign-in email, Sign in with Apple identifier, Google Sign-In identifier, nickname, avatar, gender, birthday, languagePhone, sign-in email, Apple, or Google; avatar can be skipped
Device and securityDevice model, OS, push token, sign-in time, coarse network dataNeeded to sign in
Community contentMessages, posts, comments, Live, voice-room activity, reactions, attachmentsWhen you post
RelationshipsFriends, DMs, communities you joined, roles, subscribed announcement channelsWhen you use those features
Campus verificationIdentity type you pick; school email (code flow); ID images and template fields (name, student/staff number)Only if you apply
LocationIf you turn on Nearby or location visibilityOptional; you can turn it off
SupportWhat you send to privacy@circlehkapp.com or in-app chat, including access requestsWhen you contact us
ReportsTarget, reason, and notes you submitWhen you report

We do not collect Hong Kong Identity Card numbers. Campus ID photos may hide the ID number. Full school emails and ID images are not shown to community admins. Sign-in email and campus-verification school email are separate: signing in with a school address is not campus verification.

Hong Kong V1 does not include WeChat sign-in or wallet payments, so we do not collect WeChat Pay or card data for those features.

2. How we use it

We do not sell your personal data. We do not use campus ID documents for advertising.

3. Campus verification

Only campus communities (community type + campus scene) may enable it. Students, teaching/admin staff, and other staff should use school email first, then the matching ID document.

4. Processors and transfers

We give processors only what they need:

CategoryPurpose
SMSSign-in SMS OTP
EmailSign-in email OTP and campus-verification email OTP
AppleSign in with Apple
GoogleGoogle Sign-In
Push (APNs / FCM)Notifications
Object storageAvatars, channel media, verification files (separate bucket; deleted when the case closes)
Real-time audio/video (RTC)Voice rooms
Support tools (if used)Chat; support must not open ID originals

To identify violating content, text and images you post may be transferred to the Tencent Cloud Singapore region for automatic review, and are used only for content safety review.

Hong Kong users’ data is processed mainly in Hong Kong or a nearby region (for example Singapore). For any transfer we require contractual safeguards no less protective than the PDPO. Vendor names will be updated here or on the App Store nutrition label when the stack is fixed.

5. How long we keep it

DataPeriod
Account profileUntil you delete the account or we close it as required by law
SessionsUntil you remove the device, it expires, or you delete the account
Your public postsUntil you delete them, you opt out of keeping them at deletion, or we remove them under the Terms
DMs and friendsRelationships are not kept after deletion; the other party sees “Deleted user”
Campus ID originalsDeleted as soon as the case closes or is withdrawn
Sign-in emailUntil you change it, delete the account, or we close it as required by law
School emailWhile verification is valid; cleared on deletion
Report and action recordsAs long as needed after the case, for compliance
Messages outside an ephemeral windowMay remain in the database but are not returned to you or community admins and cannot be exported

We do not keep data “just in case” forever. Ephemeral mode is not snap-disappear: turning it off does not unlock earlier hidden history.

6. Your rights (access, correction, deletion)

Under the PDPO you may request access to personal data we hold about you, and correction of inaccurate data.

How. Settings → Account & security → Access or correct my data, or email privacy@circlehkapp.com. Use the phone number, sign-in email, or school email on the account so we can verify you. We aim to respond within 40 days after we have verified you. The law allows a fee no higher than the PCPD’s recommended maximum; we do not plan to charge for ordinary requests.

What we can provide. Account profile; messages and posts you authored; campus verification status (not the ID image); signed-in devices.

What we usually cannot provide. The other party’s entire DM thread; ephemeral history hidden from you; ID originals already deleted after review; full school emails as shown only to platform reviewers.

Hong Kong V1 has no one-tap export zip and no event-registration export. That is not the same as a community admin “export data” pack (an operations summary without IDs, student numbers, DMs, or full text).

You can also edit nickname and avatar in the app, or delete the account under section 7.

Complaints to the PCPD: https://www.pcpd.org.hk. You can still ask us first.

7. What happens when you delete the account

In-app deletion is required by the App Store. You may choose to keep posts and public messages you wrote (kept by default; author shows as “Deleted user”).

Either way we delete or de-identify: phone number, sign-in email, Apple identifier, Google identifier, school email, avatar, nickname, verification outcome, devices, and tokens. Remaining ID originals are deleted. DMs and friends are not kept.

If you do not keep posts, we delete or replace the posts and public messages you authored. Quotes or @mentions by others will not vanish from the whole network. Anonymous-channel aliases already sent may remain, unlinked from an identifiable you.

8. Minors

The Circle HK app is only for users aged 18 or over. Do not register for or use the app if you are under 18. The Hong Kong build has no Mainland-style anti-addiction controls; we store your birthday but do not use it to limit session time. If we learn that an account belongs to someone under 18, we may close it and delete data we are required to delete.

9. Security

We encrypt data in transit. Campus ID files live in a separate encrypted bucket with short-lived links and are deleted when the case closes. Logs must not print student numbers, full emails, or document URLs. Support and community admins are separated; support must not open ID files.

No system is perfectly secure. If an incident may affect you, we will assess whether to notify you and the PCPD under the PDPO and the Office’s guidance.

10. Ephemeral, anonymous, and location

11. Changes

We will publish a new version and effective date here and in the app. Material changes will be flagged in advance. Continued use means you have seen the updated policy; if you disagree, stop using the app and delete your account.

12. Contact

13. Languages

This policy is issued in Simplified Chinese, Hong Kong Traditional Chinese, and English. If the texts conflict, the Hong Kong Traditional Chinese text prevails.